Ezeknek a feladatoknak az átadásával jelentős időt és energiát szabadíthatsz fel, amit a vállalkozásod stratégiai fejlesztésére vagy más, magas hozzáadott értékű tevékenységekre fordíthatsz.
1. E-mail kezelés
- Beérkező levelek szűrése és rendszerezése
- Spam-ek eltávolítása
- Fontosabb e-mailek megjelölése és előkészítése válaszadásra
- Rutinszerű válaszok megfogalmazása
2. Naptárkezelés
- Találkozók és események ütemezése
- Emlékeztetők beállítása
- Utazások és konferenciák szervezése
- Ütközések feloldása a naptárban
3. Adatbevitel és -kezelés
- Ügyféladatok frissítése CRM rendszerben
- Számlák és nyugták digitalizálása
- Excel táblázatok kezelése és frissítése
- Adatok rendszerezése és elemzése
4. Kutatómunka
- Piackutatás
- Versenytárselemzés
- Háttérinformációk gyűjtése üzleti partnerekről
- Releváns iparági hírek és trendek figyelése
5. Social media menedzsment
- Bejegyzések ütemezése különböző platformokon
- Követők interakcióinak kezelése
- Hashtagek és trendek figyelése
- Alapszintű grafikai tartalmak készítése
6. Ügyfélszolgálat
- Gyakori kérdések megválaszolása
- Ügyfélpanaszok kezelése és továbbítása
- Visszahívások ütemezése
- Ügyfél-elégedettségi felmérések lebonyolítása
7. Utazásszervezés
- Repülőjegyek és szállások foglalása
- Transzferek szervezése
- Úti programok összeállítása
- Szükséges dokumentumok előkészítése
8. Dokumentumkezelés
- Szerződések és egyéb dokumentumok formázása
- PDF-ek szerkesztése és konvertálása
- Prezentációk készítése és finomítása
- Dokumentumok rendszerezése és archiválása
9. Számlázás és pénzügyi adminisztráció
- Számlák kiállítása és kiküldése
- Kifizetések nyomon követése
- Költségek kategorizálása
- Egyszerűbb könyvelési feladatok elvégzése
10. Online jelenlét menedzselése
- Weboldal tartalmának frissítése
- Blog bejegyzések szerkesztése és publikálása
- SEO optimalizálás
- Google My Business profil kezelése
A virtuális asszisztens bevonása ezekbe a területekbe nemcsak tehermentesít, de gyakran professzionálisabb és következetesebb munkavégzést is eredményez.